Laatst geüpdatet op januari 7, 2020 by Redactie
Een gesprek voeren is een kunst, als je het goed wilt doen. Het lijkt zo simpel, maar dit gaat echter niet iedereen even makkelijk af. Vandaar dan ook dat er veel fouten gemaakt worden, die ervoor zorgen dat er ruzie ontstaat of dat mensen elkaar niet kunnen volgen. Als je je gespreksvaardigheden wilt verbeteren, dan moet je deze 10 fouten niet maken:
1. Niet luisteren – Leer om echt te luisteren naar wat mensen eigenlijk zeggen. Dat houdt het gesprek op gang. Wacht niet vol ongeduld om te praten, of onderbreek het gesprek niet.
2. Te veel vragen – Als je te veel vraagt kan het gesprek voelen als een verhoor.
3. Niet veel bijdragen – Misschien heb je niet veel bij te dragen aan een gesprek, maar probeer het toch. Luister en wees geïnteresseerd in wat de andere zegt en stel vragen of reageer op wat er gezegd wordt.
Lees ook: Dit zijn de tekenen van aardige mensen die het eigenlijk niet menen
4. Onduidelijk communiceren – Een van de belangrijkste dingen in een gesprek is niet wat je zegt, maar hoe je het zegt. Denk bijvoorbeeld aan langzamer, duidelijker of luider praten, praten met emotie en pauzes nemen.
5. Constant aan het woord zijn – In een gesprek moet iedereen die erbij betrokken is de tijd krijgen om te praten. Onderbreek mensen niet en probeer niet de aandacht op jezelf te richten. Probeer een evenwicht te vinden tussen het luisteren en praten.
6. Gelijk willen hebben – Een gewoon gesprek is geen discussie, dus probeer niet je gelijk te halen. Niemand zal onder de indruk zijn als je ‘wint’ in elk gesprek.
7. Praten over een raar of negatief onderwerp – Sommige onderwerpen kun je op bepaalde gelegenheden het beste vermijden. Denk aan dingen als ziekte, relaties, je waardeloze baan of baas, religie, politiek of technische jargon die alleen jij begrijpt.
8. Opscheppen – Praat niet een half uur over je nieuwe auto, je nieuw huis of je zoon of dochter die het zo goed doet. Niemand is daarin geïnteresseerd.
Lees ook: 15 dingen waar je niet over zou moeten opscheppen
9. Saai zijn – Als je ziet dan mensen zich beginnen te vervelen, verander van onderwerp. Of stel de ander een oprechte vraag waardoor hij of zij ziet dat je echt geïnteresseerd bent.
10. Niet reageren – Als iemand iets zegt of verteld, ga dan niet knikken en korte antwoorden geven. Zeg wat je denkt of voelt en wees wanneer nodig pro-actief.
