Online onruststokers hebben de neiging om sociaal goed te zijn aangesloten. Een aantal Facebook-gebruikers blijven dan ook online vrienden met herrieschoppers, omdat ze zich zorgen maken over de gevolgen als ze hen ‘ontvrienden.’
Dit is de conclusie van een nieuwe studie. “Mensen besteden steeds meer tijd online waardoor ze kwetsbaar zijn voor potentieel schadelijke sociale spanningen en meningsverschillen. Onze studie onderzocht de kenmerken van mensen die meer kans hebben om dit soort problemen te veroorzaken op een online sociaal netwerk”.
De onderzoekers analyseerden de online relatie kenmerken van 5113 netwerkcontacten vanaf 52 Facebook-gebruikers (13 tot 45 jaar). De deelnemers werden gevraagd om 100 willekeurig Facebook ‘vrienden’ uit hun netwerken te waarderen in termen van online onenigheid (met zichzelf en anderen), relationele nabijheid en communicatie frequentie (online en offline).
Analyse van de resultaten onthulden dat online onruststokers sociaal populaire contactpersonen zijn die bekend waren en regelmatige communicatie hadden met de deelnemers offline maar niet online (dat wil zeggen de deelnemers waren Facebook-vrienden met de herrieschoppers, maar hadden een zeer beperkt online contact) zijn. Dit hield in dat Facebook-gebruikers een oogje houden op provocerende vrienden in een poging om de confrontatie zelf te voorkomen. Online meningsverschillen kwamen vaker voor bij de 19 tot 21 jaar oude groep.
