Laatst geüpdatet op augustus 10, 2021 by Redactie
We kennen allemaal die koppige mensen – het is ofwel “hun manier” of helemaal geen manier. Ze zijn moeilijk om mee om te gaan en nog moeilijker om mee te leven. Wat werkt, hoe krijgen we ze aan onze kant en komen we ertussen? Probeer enkele van deze tips.
1. Laat ze weten dat je ze hoort
Herhaal in feite wat ze hebben gezegd, zonder oordeel. Sommige mensen noemen dit ‘actief luisteren’.
2. Maak je standpunt
Laat zien hoe jouw manier overeenkomt met wat zij geloven. Begin met zelfs de “kleinste” punten. Er moet iets zijn waar je het over eens bent.
Lees ook: Simpele manieren om met moeilijke mensen om te gaan
3. Laat ze zien wat ze te winnen hebben
Wanneer je met ze praat (thuis) of ze iets “presenteert” (op kantoor), voordat je zelfs maar je standpunt kenbaar maakt, maak dan duidelijk wat er voor hen in zit.
4. Geef toe aan ‘kleine punten’
Waar het gemakkelijk voor jou is om toe te geven, geef ze het gevoel dat ze op de een of andere manier “winnen”. Over iets dat belangrijk is, onderhandel en wees flexibel.
5. Heb niet het “laatste woord”
Laat degene het laatste woord hebben, geef ze het gevoel dat ze weglopen nadat ze je hebben overtuigd van de weg die je moet gaan. Wat maakt het uit wat ze denken, zolang je grootste zorg maar is ingewilligd.
