Laatst geüpdatet op augustus 6, 2020 by Redactie
Hoe vaak heb je in je leven feedback van mensen ontvangen waardoor je je gekwetst, teleurgesteld en afgewezen voelt? Het is gemakkelijk om wrok te voelen, maar wanneer je de laagjes afpelt, realiseer je je misschien dat er een kern van waarheid is die je niet wil accepteren. Er is zelfbewustzijn en emotionele regulering voor nodig, maar het leren omgaan met dergelijke situaties is een belangrijke vaardigheid voor groei en ontwikkeling. Hier zijn vijf effectieve manieren om te reageren en na te denken over kwetsende gesprekken om woede en verdriet te minimaliseren.
Zoek naar het positieve
Haal op het moment dat iemand iets kwetsends zegt diep adem en realiseer je dat het volkomen normaal is om alle gevoelens te voelen, maar dat feedback geen persoonlijke aanval is. Leer je emoties te scheiden om je te concentreren op wat de persoon zegt. Vaak gaat feedback niet over jou als persoon, maar over de manier waarop je iemand liet voelen. Je goede vriendin kan er bijvoorbeeld gefrustreerd uitzien en je zeggen dat je nooit naar haar luistert en altijd afgeleid bent. In plaats van defensief en boos op haar te worden, besef dan dat ze misschien probeert je iets te vertellen dat je niet over jezelf wist. Vraag jezelf af hoe kan ik een betere luisteraar worden omdat ik wil dat mijn vriendin weet dat ik om haar geef?
Lees ook: Hoe luister je echt naar iemand?
Vraag om verduidelijking
Wanneer we het gevoel hebben dat we worden aangevallen als iemand ons bekritiseert, is het gemakkelijk om defensief te worden. In plaats daarvan, wat als we beter zouden proberen te begrijpen wat de persoon probeert te zeggen. Zeg: ‘Ik kan begrijpen dat je boos (of gefrustreerd) bent, maar zou je meer uitleg willen geven zodat ik hiervan kan leren?’ Heel vaak kan het verduidelijken van informatie ervoor zorgen dat je de feedback correct waarneemt en kan dit leiden tot een productievere dialoog.
Stap weg en kom erop terug
Ondanks onze inspanningen om kalm te blijven, kunnen er momenten zijn dat onze emoties de overhand nemen. Of het nu in een heftige ontmoeting met collega’s is of een ruzie met je partner, besef dat het oké is om uit de situatie te stappen in plaats van op het moment te reageren. Excuseer jezelf om een glas water te pakken of naar het toilet te gaan. Haal een paar keer diep adem, tel langzaam tot tien en verzamel je gedachten. Door uit een kwetsende situatie te stappen, kun je je zenuwen kalmeren en jezelf uit de ‘vlucht- of vechtmodus’ halen waar je hersenen je vaak toe dwingen. Dit geeft je tijd om helder over de situatie na te denken, en misschien vindt je het gewoon niet de moeite waard om te reageren op wat er is gebeurd.
Praat met iemand die je vertrouwt
Soms helpt het om een ander perspectief op de situatie te krijgen. Door de feedback anders te horen van iemand wiens mening je respecteert, kun je wellicht objectiever over de situatie nadenken. Misschien loop je in de schoenen van de ander of realiseer je je dat de persoon die je pijn heeft gedaan misschien zijn eigen verborgen agenda heeft. Hoe dan ook, je hebt een evenwichtiger beeld en kunt naar behoefte handelen. Vrienden en mentoren kunnen zulke goede bronnen zijn om een nieuw perspectief te krijgen.
Lees ook; Zo laat je negativiteit los en ga je verder van het verleden
Laat het gaan
Ten slotte kunnen er situaties zijn waarin je het gewoon moet loslaten. Of je nu het argument wint of verliest of besluit om met iemand vrienden te blijven of niet, zoek een manier om de pijn, wrok en woede los te laten. Concentreer je op wat er toe doet of wat belangrijk is: jouw relaties, je kinderen, enz. Het beste wat je kunt doen na een kwetsende situatie is ervan te leren en verder te gaan.
